CHEZ NOS CLIENTS ET PROSPECTS

Emprunteur : Digital Insure noue un partenariat avec Vousfinancer

News Assurances Pro  - 07/03/2023

• Digital Insure (Groupe Odealim) annonce avoir noué un partenariat avec Vousfinancer (Groupe Vilavi), réseau national de près de 200 agences et 500 courtiers en crédits immobiliers franchisés, en devenant son partenaire exclusif dans la comparaison et soumission d’offres en assurance emprunteur.
• Via sa marketplace digitale “Multinet Inside”, Digital Insure indique comparer et proposer « plus d’une vingtaine de contrats d’assurance emprunteur et prévoyance individuelle en provenance des plus grandes compagnies françaises ». Le courtier revendique “les meilleurs niveaux de taux d’accords directs des adhésions” et met en avant son pôle expert en risques spéciaux pour accompagner les conseillers en cas de profils atypiques.
• Digital Insure renforce son expertise sur le prévoyance sans oublier son cœur de métier, l’emprunteur. Le courtier surfe sur l’entrée en vigueur de la loi Lemoine et l’augmentation du volume de substitutions en assurance emprunteur ces derniers mois.

Agrica : Croissance et redressement en 2022 

News Assurances Pro  - 07/03/2023

• Le groupe de protection sociale Agrica a dépassé le seuil de 700M d’euros de chiffre d’affaires en 2022. Il devrait annoncer un résultat net négatif proche de l’équilibre après deux années difficiles.

SUR NOS DOMAINES D'INTERVENTION

100% santé : La Drees tente d’expliquer le faible recours en optique

News Assurances Pro  - 09/03/2023

• La Drees s’est penchée sur le niveau de remboursement des contrats de complémentaire santé en optique, dentaire et audioprothèse avec la réforme du 100% santé: la majorité des Français ont gagné en niveau de remboursement en dentaire et audioprothèse. Hors optique, la majorité des contrats offraient un meilleur remboursement avant le 100% santé.
• Selon les données 2017, le niveau de reste à charge pour les patients était particulièrement élevé : 324 euros pour une prothèse dentaire, 1.587 euros pour une audioprothèse, 103 euros sur une paire de lunettes à verres simples et 254 euros pour une paire de verres complexes. En 2021, 57% des prothèses dentaires étaient vendues dans le panier sans reste à charge et 21% dans le panier modéré. Avant la réforme, « 7 bénéficiaires sur 10 disposaient d’un niveau de garantie en dentaire inférieur à celui offert par le 100% santé », affirme la Drees.
• Le bon niveau de remboursement des garanties optiques avant la mise en œuvre du RAC 0, pourrait expliquer le faible succès de la réforme du 100% santé en optique. En 2021, uniquement 7% des verres et 5% des montures vendues étaient des équipements du panier 100% santé en optique. Sur le panier libre, les organismes complémentaires peuvent rembourser jusqu’à 420 euros. « La fixation des plafonds réglementaires de prix limites de vente pour le panier 100% santé en optique à un niveau très inférieur à celui des lunettes majoritairement consommées et la préexistence d’offres sans reste à charge dans le panier libre semblent avoir eu pour conséquence un moindre effet de la réforme que pour d’autres biens (Cour des comptes, 2022) », avance la Drees.
• En audioprothèse, le taux de recours aux aides auditives sans reste à charge est de 57%. 69% des bénéficiaires disposaient d’une garantie inférieure à celle proposée par le 100% santé pour des audioprothèses : 84% des bénéficiaires de contrats individuels et 54% des bénéficiaires de contrats collectifs. Avant 2020, la garantie médiane s’établissait à 1.215 euros pour les contrats collectifs et à 710 euros pour les contrats individuels. Depuis 2020, le prix limite de vente d’une paire d’audioprothèses est fixé à 1.900 euros, avec un remboursement RO de 480 euros et des organismes complémentaires 1.420 euros.
• La réforme a permis d’introduire des prix limites de vente qui ont bénéficié également aux personnes ayant un niveau de remboursement supérieur au 100% santé. La Drees avance une hypothèse qu’elle va tenter de confirmer dans de prochaines études : « pour les contrats peu couvrants, les garanties des biens hors panier 100 % santé ont baissé à la suite de la réforme pour compenser le surcroît de remboursements pour les organismes. Les bénéficiaires pourraient alors être moins bien couverts après la réforme qu’avant pour les biens du panier libre ».

Davantage de services e-santé en tête

La tribune de l’Assurance - 06/03/2023

• Le baromètre Deloitte sur la santé des Français reflète de nouvelles attentes et habitudes de consommation de soins.
• La crise sanitaire a accéléré l’émergence de nouveaux services et outils numériques qui se sont pérennisés dans le quotidien des Français. 48 % utilisent des outils de prise de rendez-vous et 47 % la remise des résultats d’analyse en ligne (stable par rapport à 2021) et 36 % Mon espace santé, le nouveau dossier médical partagé (+4 pts). 
• Fin 2023, l’application « Carte Vitale » devrait être disponible. 75 % des Français déclarent avoir l’intention d’y recourir. Ils attendent également de la e-santé des services concrets au quotidien : obtenir une ordonnance à distance (78 %), pouvoir rester chez eux plus longtemps (72 %). 2023 pourrait être l’occasion pour les assureurs de s’emparer des services du bien-vivre et bien-vieillir à domicile. 
• Les Français sont de plus en plus nombreux à être prêts à payer, 30 € mensuels en moyenne, pour des services santé à domicile, en particulier pour le maintien à domicile. 
• Les Ocam devront également répondre aux attentes de contractualisation de ces services. Trois modèles se dessinent : 38 % préfèrent qu’ils soient proposés en option payante, 35 % proposés sur catalogue, avec un paiement à l’usage, et 25 % (en forte baisse) inclus dans la complémentaire moyennant une augmentation de cotisation.

POUR LA CULTURE GÉNÉRALE

Assurance Maladie : de plus en plus de fraudes interceptées

Les Echos -09/03/2023

• La vigilance accrue de l'Assurance Maladie vis-à-vis des actes de fraude porte ses fruits. En 2022, l'organisme a détecté et stoppé l'équivalent d'un montant de 315,8 millions d'euros de fraude au remboursement ou à la pratique de divers actes médicaux, à la fois par les professionnels de la médecine et les assurés.
• Ce montant est en hausse de 44 % par rapport à 2021, et surpasse le précédent record de 286,8 millions d'euros interceptés en 2019.

Parité : Exploits et marges de progrès dans l’assurance

News Assurances Pro - 08/03/2023

• Dans le cadre de la Journée internationale des droits des femmes, les entreprises de l’assurance rappellent leurs réussites en matière de parité mais elles ont encore des marges de progrès pour atteindre l’égalité professionnelle.
• CFDP se félicite d’avoir obtenu un 100/100 tout rond. CNP Assurances le talonne avec 99/100 et l’UMR, dirigée par Virginie Le Mée, se targue d’avoir obtenu 98/100. Depuis le 1er mars 2023, toutes les entreprises de plus de 50 salariés sont obligées de publier leur index d’égalité professionnelle. Cet index est calculé en fonction de plusieurs indicateurs (écarts de rémunération, d’augmentation et de promotion, augmentations au retour de maternité). Le critère le plus dur à atteindre vaut 10 points et mesure la présence des femmes dans le top 10 des rémunérations de l’entreprise.
• Le secteur de l’assurance a fait du chemin depuis la publication de cet index en 2019. Si le nombre de femmes au sein des comités exécutifs progresse, elles sont souvent cantonnées aux postes de DRH et de directrice de la communication, plus rarement aux postes stratégiques. La situation va évoluer dans les prochaines années par la force de la réglementation. À compter du 1er mars 2026, la loi Rixain du 24 décembre 2021 oblige les entreprises de plus de 1.000 salariés à avoir au moins 30% de cadres dirigeantes.
• Le taux de féminisation des conseils d’administration évolue plus lentement. Dans les mutuelles, 29% des administrateurs étaient des femmes en 2020, un taux largement en-deçà de l’obligation de 40% fixée par la loi. A la tête des conseils d’administration, le nombre de femmes est encore dérisoire..
• Parmi les autres annonces de ce 8 mars, Allianz revendique dans un communiqué une féminisation progressive de son réseau d’agents généraux. Le taux de féminisation d’Allianz France n’est pas exceptionnel, à l’image des 19,6% chez Axa France, 25% chez Axa A2P, 20% chez Abeille Assurances, 18,7% chez Aeras Assurances. Le réseau avec le taux de féminisation le plus faible est celui de Gan Assurances (14,9%), suivi de Generali France (15,4%).
• Financi’Elles publie un baromètre sur la progression de l’égalité professionnelle. Les 15 entreprises adhérentes de ce réseau pour la promotion de la parité ont répondu à un questionnaire d’autoévaluation sur différents critères. Elles s’estiment bien notées sur plusieurs engagements comme « combler les écarts de rémunération », « contribuer à l’équilibre des temps de vie », ou « définir des objectifs ambitieux et mesurables au sein des instances dirigeantes ». Parmi les aspects les moins bien notés figure « la promotion des prises de parole internes et externes des femmes et des hommes ».